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IOTransfer プライバシーポリシー

更新日: 2018年5月22日

IObit Information Technology(以下「弊社」とします。)は、個人情報保護の重要性を認識し、弊社が管理運営するウェブサイト(以下「当サイト」とします。)にてお客様よりご提供いただいたお客様情報は以下の方針に基づき情報の保護に努めます。 以下にお客様情報の取り扱いに関する弊社の方針を記載いたします。Your privacy is extremely important to us. To better protect your privacy, we are making this privacy policy available to you so you can learn about our online information practices and the way we collect and use your information.

弊社で収集している情報

Cookies

その他の多くのサイトと同様、弊社では「Cookie」を利用しています。Cookieは、それぞれの端末の中にある、個人を見分けるための小さなテキストです。弊社では、Cookie を利用してショッピングカートの内容やユーザー登録情報を記録します。そうすることで、お客様一人一人の言語や通貨等を個別に知ることができるのです。また Cookie を利用して、オンラインでのお客様の行動履歴を記録することにより、何度も同じ情報を入力する手間を省いたり、お客様一人一人に合わせた内容や広告を、今後サイト内に表示したりすることができるのです。Like many sites, we use “cookies.” Cookies are small text files that reside on your device and identify you as a unique user. We may use “cookies” to record your shopping cart contents and user registration information. Cookies can help us identify your preferences, like language and currency. At the same time, cookies can help you personalize your online experience by eliminating the need to repeatedly enter the same information and to display your personalized content and appropriate advertising on your later visits to these sites.

Cookie から得たデータは Google アナリティクスで処理されることがあります。Google アナリティクスとは、Google によるウェブ分析サービスです。弊社は Google アナリティクス Cookie を利用して、サイト利用者の行動の集計を行い、サイトがどのように利用されているのかを理解し、サイトやインターネットに関連した新たなサービスを提供しているからです。このウェブサイトを使用することにより、お客様は Google によるお客様のデータ処理に同意するものとします。 Googleのプライバシーポリシーはhttps://policies.google.com/privacyにあります。The data we acquire from cookies may also be processed by Google Analytics. Google Analytics is a web analytics service provided by Google.We uses Google Analytics cookies to help us understand the use of our Site by our visitors, compile reports on your website activity, and provide other services relating to website activity and internet usage. By using this website, you consent to the processing of data about you by Google. Google’s privacy policy is available at https://policies.google.com/privacy

本サイトを利用することにより、本プライバシーポリシーに記載されている Cookie の使用に同意したものとします。もちろん拒否することも可能です。ほとんどのウェブブラウザーは、自動的に Cookie を受け入れますが、必要に応じてブラウザ設定を変更すれば拒否することができます。By using our Site, you consent to the use of cookies as described in this privacy policy. And you have the ability to accept or decline cookies. Most web browsers automatically accept cookies, you can modify your browser setting to decline cookies if you prefer.

購読Subscriptions

お客様が本サイトでお買い物、ダウンロード、ライセンス認証、製品の登録をする際は特定の個人情報をいただく事になります。お客様のお名前、ご住所、メールアドレス、電話番号、金融情報(クレジットカードの番号等)、そしてさらにユーザーIDやパスワード、取引情報、製品やサービスの嗜好などの個人情報も含まれます。そして弊社とメールでやり取りをしたお客様のメールアドレスやメーリングリストに参加されたお客様のメールアドレス。さらにコンテスト参加者や調査情報、会員口座登録などの活動に関連して、お客様が自主的に弊社に提供する個人情報も収集しています。When you place an order from our Site, or download, activate or register a product with us, you will be prompted to provide (and we will collect) certain types of personally identifiable information, such as your name, postal address, email address, telephone number, financial information (such as your credit card number) and other unique information such as user IDs and passwords, transaction information and product and service preferences. We also collect the email addresses of customers who communicate with us via email and those who join our mailing list. In addition, we collect personally identifiable information that is voluntarily provided to us by visitors to our Site in connection with activities such as contest participations, survey information and member account registrations.

お問い合わせとデバッグファイルContact Us and Debug File

弊社のサイトまたは製品を介して技術サポートのご連絡をされた場合、サービス向上のために、お客様のお名前、電子メールアドレス、コンピュータに関する情報などを提供いただく必要があります。 場合によっては問題を再現するためさらに詳細な情報が必要な場合があります。 その情報には、お客様の名前、電子メールアドレス、当社ソフトウェアで使用する機能、ソフトウェアの使用方法、コンピュータハードウェア、ソフトウェア、システムサービス、プロセス、スタートアップアイテム、レジストリエントリ、不要ファイルなどが含まれます。 If you contact us via our Site or our products for technical support, you will be required to provide us with information such as name, email, and some information about your computers to help us serve you better. In some cases, we may need some information to help us know more details or reproduce the issue. The information may include, without limitation, your name, your email address, what features you use in our software, how you use our software, your computer hardware, software, system services, processes, startup items, registry entries, dump files, etc.

問題を調査するために必要な情報のみをご提供いただきます。その時いただいた情報は、技術的な問題を解決するためにのみ使用されます。関連情報を弊社に送付することにより、情報の共有に同意したことになります。We collect no more information than is required in order to investigate the issue you encounter. And the information is only used to solve the technology problems you are experiencing. By sending the related information to us, you agree to share them with us.

情報共有を拒否したい場合は、関連するオプションのチェックを外すかウィンドウを閉じることで拒否することができます。If you do not want to share the information with us, you can just uncheck the related option or close the related window.

収集された情報は、テクニカルサポートセンターの閉鎖後は保持されません。また、お客様の個人情報を外部に公表したり、共有したりすることはありません。同意なしで外部に商用の目的で利用を許すこともありません。The information collected will not be retained any longer after the technical support ticketis closed. And we promise that we will never publish or share any of your personally identifiable information outside, nor allow anyone else to use it to contact you for marketing purposes without your consent.

非個人情報None Personal Information

弊社は、登録の有効性を確認し、ソフトウェアやサービスの使用方法を知ることを目的として非個人情報を収集することがあります。情報には、オペレーティングシステム、デバイスID、インターネットプロトコルアドレス、ブラウザの種類、ブラウザの言語、参照ページと終了ページ、当社のウェブサイトと製品またはサービスのクリックストリームデータ、お客様がアクセスしたソフトウェアまたはサービスのページまたは機能、そこに費やされた時間等が含まれます。We may collect some none personal information which aims to validate your registration and to know how you use our software or services. The information may include operating system, device ID, Internet protocol addresses, browser type, browser language, referring/exit pages, clickstream data of our websites and our products or services, and the pages or features of our software or services accessed by you and the time spent there.

子供の情報Children’s Information

弊社は、18歳未満の子供から個人的に識別可能な情報を意図的に収集することはなく、18歳未満の子供をサイトの対象としていません。We do not knowingly collect personally identifiable information from children under the age of 18 and we do not target our Site to children under the age of 18.

お客様情報の利用方法How We Use Your Information

弊社は、お客様の個人情報を弊社サイトを介して行う購入を実行する際に利用するほか、マーケティング、サービスとサポートの提供、および当社製品を通じて利用可能なアプリケーションの品質と種類の向上を実現する目的で利用します。またサービス、サポート、およびマーケティングを目的として、信頼性の高い組織と情報を共有することがあります。We use your personally identifiable information to fulfill purchases that you make through our Site, for marketing purposes, to provide service and support, and to improve the quality and type of applications we make available via our products. We share the information with other reputable organizations for service, support and marketing purposes.

If you provide us with your postal or email address, you may receive periodic mailings from us with information about products, services and upcoming events. We may share your information with select business partners so that they may offer products and services that we believe will be attractive to our customers and to those who have subscribed to our mailing list.

Aggregate, anonymous data collected is statistical in nature, and does not include personally identifiable information. This data may be used to improve your user experience and the overall quality of our products or services.

When you provide us with your credit card information we may redirect that information to certain third parties only for the purpose of payment processing in accordance with their own privacy and security policies.

How We Share Your Information

We may share your information with third parties in order to: (i) respond to the requests of police and governmental authorities, (ii) comply with any law, regulation, subpoena, or court order, (iii) help prevent fraud or to enforce or protect our rights or (iv) protect the personal safety of our employees and third parties. We may also share your information with third parties for business reasons, such as in the context of the sale or merger of our company or business.

We may hire third parties on our behalf to process transaction, handle the processing and delivery of mailings, provide customer support, or perform statistical analysis. Those third party companies will be permitted to obtain only the personal information they need to deliver the service. They are required to maintain the confidentiality of the information and are prohibited from using it for any other purpose.

Third Party Ad Servers

We may use third-party service providers to serve ads on our behalf on this Site. Such providers may collect anonymous information about your visits to our Site. They may use information about your visits to this Site to target advertisements for goods and services. This anonymous information is collected through the use of a pixel tag, which is industry standard technology used by many major websites. No personally identifiable information is collected or used in this process (such as your name, phone number or postal or email address).

We also work with third parties to monitor certain pages of our Site for the purpose of reporting website traffic and other advertising statistics. These third parties may use cookies and/or other monitoring technologies to compile anonymous statistics about our Site visitors. However, no personally identifiable information is transferred to these third parties.

Links to Third Party Websites

The Site may contain links to third-party websites for your convenience and information. We do not control those websites or make any representations or warranties about their use or the third party policies that govern such use. Any personal information that is obtained by third parties is not covered by this privacy policy. We encourage you to review the privacy policies of third-party websites.

Opt out, Change, or Delete Your Personal Information

If you want to cancel your order subscriptions or subscriptions to mailing list, or if you want us to correct, amend, or delete your personal information, subscriptions to mailing list, or your support tickets, please contact us with your request. We will respond to your request within a reasonable timeframe. However, some information may remain in archived/backup copies to comply with our legal obligations, resolve disputes and enforce our agreements.

If you want to access, correct, amend, or delete inaccurate data on our third party partner’s platform, you should contact them directly as they are the data controllers and we do not have control of those information.

Security

We maintain reasonable and appropriate security procedures, but we cannot guarantee that your information will be secure in every circumstance.You are also responsible for maintaining the confidentiality of your personal information to protect it against unauthorized access or use. 

Notification of Changes

We may revise this Privacy Policy from time to time. If we decide to change our Privacy Policy, we will post the revised policy here and revise the “Last Updated” date at the top of this statement. As we may make changes at any time without notifying you, we suggest that you periodically consult this Privacy Policy.

Questions

Please visit IOTransfer home page: www.iotransfer.net or contact the support team if you have any question.